Privacidad en Betmaster Apuestas

En betmastergo.com.mx explicamos cómo funcionan las apuestas deportivas en Betmaster, pero no recibimos boletos, no guardamos historiales de apuestas y no tenemos cuentas de usuario. Por eso la información personal que tratamos es mínima.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Explica quién es el responsable, qué datos se tratan, con qué fines, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable de tus datos

El titular del sitio betmastergo.com.mx es el responsable del tratamiento de los datos personales que se obtienen a través de este sitio. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a [email protected].

La casa de apuestas es un responsable diferente. Tus datos de registro, de verificación de identidad, de apuestas y de pagos en betmaster.com.mx los trata el operador conforme a su propio aviso, que puedes consultar en su sitio. Nosotros no tenemos acceso a ellos.

Información que se obtiene

Obtenemos información de dos maneras.

De forma directa, cuando nos escribes por correo: tu dirección electrónica, el nombre con el que firmes y el contenido del mensaje. Si nos cuentas un problema con un boleto, solo usaremos esos detalles para orientarte sobre cómo plantearlo al operador.

De forma automática, mientras navegas: datos técnicos como el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas, la página de origen y la hora de acceso, recogidos mediante cookies.

Datos de contacto, solo si nos escribes.
Datos técnicos de navegación.
Nunca datos bancarios, de identificación oficial ni sensibles.

Datos que no recibimos

Como no somos la casa de apuestas, no recibimos tu usuario ni tu contraseña del operador, tu historial de boletos, tus depósitos, tus retiros ni tus documentos de verificación. Tampoco sabemos en qué partidos apuestas, qué cuotas tomas ni si ganaste o perdiste.

Eso significa que no podemos ayudarte con datos de tu cuenta de juego ni corregirlos. Para cualquier solicitud sobre esa información, incluidos tus derechos sobre ella, debes dirigirte al operador a través de su sitio oficial.

Fines del tratamiento

Tus datos de contacto sirven para responder tus mensajes, revisar las correcciones que nos propongas y atender solicitudes sobre tu información. No los usamos para enviarte pronósticos, ofertas ni publicidad, y no los incluimos en listas de difusión.

Los datos técnicos se usan para mantener el sitio, corregir errores de visualización y saber de forma agregada qué guías interesan más, por ejemplo durante la liguilla o la temporada de la NFL, para priorizar su actualización. No elaboramos perfiles personales ni tomamos decisiones automatizadas.

Cookies que usamos

Empleamos cookies técnicas, imprescindibles para mostrar las páginas, y cookies de analítica, que generan estadísticas de visitas sin identificarte por tu nombre. No usamos cookies para publicidad personalizada.

Los enlaces hacia el operador pueden llevar un identificador de afiliado. Al entrar en betmaster.com.mx, las cookies que se instalen corresponden al operador. En los programas de afiliados, lo habitual es que el operador informe al sitio solo cifras globales de registros, sin datos personales.

Puedes eliminar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador cuando quieras.

Base del tratamiento

Tratamos tus datos de contacto porque nos los envías voluntariamente para recibir una respuesta, y los datos técnicos porque son necesarios para el funcionamiento del sitio y para su medición estadística. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento pidiéndonos que borremos tus mensajes o desactivando las cookies de analítica.

Ningún contenido del sitio exige darnos datos. Si ves una solicitud de teléfono, identificación o datos de pago dentro de una página que parezca nuestra, no respondas y avísanos.

Comunicación a terceros

No vendemos, cedemos ni alquilamos datos personales. Solo participan los proveedores que permiten que el sitio funcione: el servicio de alojamiento web y el servicio de analítica, que tratan datos técnicos por encargo del titular y para ese único fin. Pueden operar desde fuera de México.

No compartimos tus mensajes con el operador, con ligas, con clubes ni con servicios de pronósticos. Solo entregaríamos información ante un requerimiento legal de autoridad competente.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o tu oposición a que se usen para un fin determinado, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre, el derecho que ejerces, una descripción de los datos involucrados y el correo donde quieres la respuesta.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que marca la ley y, si falta información, te la pediremos por el mismo medio.

Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.

Conservación y protección

Conservamos los correos solo el tiempo necesario para atenderlos y un periodo razonable después, y luego los eliminamos. Las estadísticas se conservan de forma agregada.

El buzón del sitio tiene acceso restringido y aplicamos medidas razonables de seguridad. Aun así, no envíes contraseñas, capturas de tu cuenta con saldo o datos bancarios, ni documentos de identidad.

Cuando un mensaje se refiere a un problema que ya se resolvió, lo eliminamos en cuanto deja de ser necesario conservarlo.

Menores de edad

Las apuestas son solo para mayores de 18 años en México, y este sitio está dirigido a adultos. No recogemos intencionalmente datos de menores. Si detectamos un mensaje enviado por un menor, lo eliminaremos sin conservar sus datos.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos escribió, avísanos para eliminar su mensaje.

Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse si cambian los proveedores técnicos del sitio o las obligaciones legales. La versión vigente se publica siempre en esta página, y los cambios importantes se destacarán de forma visible en el sitio. Si tienes dudas sobre una nueva versión, escríbenos antes de enviarnos información.

Betmaster Apuestas es un sitio informativo independiente, no es la casa de apuestas ni acepta boletos. Solo mayores de 18 años. Juega con responsabilidad.